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Le Knowledge Management et le KCS pour quoi faire ?

Pour optimiser mes coûts de services

 

  • En capitalisant sur le savoir-faire de mon entreprise,
  • En identifiant et en réutilisant ce qui marche déjà,
  • En s’appliquant à produire mieux et plus vite

Pour affûter et motiver mes équipes

 

  • En leur donnant plus de compétences et plus de confiance,
  • En développant l’agilité de mes collaborateurs,
  • En réduisant la résistance au changement

Pour mieux répondre aux attentes de mes clients

 

    • En répondant plus vite et mieux à leur demande,
    • En rendant vos clients plus autonomes et plus satisfaits,
    • En étant proactifs avec eux.

« Quand on partage un bien matériel, il se divise…
quand on partage un bien immatériel, il se multiplie… »

Serge Soudoplatoff – Les vraies ruptures d’Internet

Connaissance de l’entreprise

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